Mondial Assistance

Поиск

How can we help?*

Чем мы можем помочь?

Сеть наших провайдеров

В любую секунду к нам могут обратиться за помощью в любой точке мира. Наши клиенты вправе ожидать от нас быстрой и профессиональной реакции. Казалось бы, это невыполнимая задача, но, благодаря более чем 400 000 поставщикам услуг по всему миру, мы готовы предложить вам помощь.

Помощь по всему Миру

Помощь по всему Миру

Наша компания располагает крупнейшей сетью провайдеров услуг - более чем 400 000 компаний по всему миру.

Мы гарантируем нашим клиентам помощь в любой точке мира, а это – серьезное обязательство. Не все случаи, с которыми мы работаем, являются экстренными, но в течение года мы тысячи раз сталкиваемся с ситуациями, когда на кону оказывается благополучие клиента. Результат зависит от качества и скорости нашей реакции.

Наша глобальная сеть состоит из более чем 400 000 поставщиков услуг, включая врачей, медсестер, спасательные команды, экспертов в области логистики, юристов, переводчиков и техников. Это разные люди, объединенные общей целью – помогать другим. Обычно в течение года мы обрабатываем 23 миллиона случаев, то есть, оказываем помощь новому клиенту каждые две секунды.

У нашей стабильной сети есть два ключевых элемента. Во-первых, количество участников, которое позволяет нам расширять свое географическое присутствие и дает возможность реагировать на запросы настолько быстро, насколько возможно. Во-вторых, качество услуг, необходимое для предоставления своевременной и профессиональной помощи.

Наш опыт в области помощи людям составляет более 60 лет, и за это время мы смогли добиться и максимального покрытия и высочайшего качества. Развитие сети – важнейший аспект нашей работы. Каждый год мы уделяем значительное количество времени на то, чтобы убедиться, что на нас работают подходящие люди в подходящих местах.

Обширная сеть провайдеров на территории России

Надежная обширная сеть провайдеров услуг имеет решающее значение в нашей работе. Своевременная и эффективная  помощь возможна лишь при тесном и отлаженном взаимодействии наших операторов и многочисленных подрядчиков. Mondial Assistance успешно сотрудничает с обширной сетью провайдеров услуг на территории России и за ее пределами.