Mondial Assistance

Поиск

How can we help?*

Чем мы можем помочь?

Продлённая гарантия

Ключевые преимущества для вашего бизнеса

Ключевые преимущества для вашего бизнеса

  • Создание нового значительного притока денежных средств за счет комиссии
  • Повышение удовлетворенности клиентов
  • Более выгодное предложение по сравнению с конкурентами

Администрирование заводской гарантии

Администрирование заводской гарантии - это необходимый элемент деятельности, который отнимает значительное время. Но вы не обязательно должны делать все самостоятельно. Allianz Global Assistance уже много лет работает с разнообразными вариантами администрирования гарантийного обслуживания для различных автопроизводителей во многих странах. Такие услуги включают в себя как заводскую, так и продленную гарантию на новые автомобили, а также гарантию на подержанные автомобили. Как и прочие наши услуги, система администрирования гарантии адаптируются к специфическим требованиям клиента. Индивидуально разработанное ПО используется для сбора и хранения информации, а также для составления отчетов по всем видам деятельности. Мы управляем процессом на всех стадиях, начиная от первичной регистрации и заканчивая улаживанием претензий.

Дилеры сообщают нам об автомобилях, которые следует включить в программу, а также отчитываются о типах ремонтных и дополнительных работ, необходимых для каждого автомобиля, чтобы тот начал соответствовать установленным стандартам. Мы проводим выборочные инспекции и регистрируем данные каждой машины, одобренной для участия в программе. Когда такая машина продается, полные данные по ней заносятся в систему управления гарантиями. Мы получаем уведомления о претензиях, проверяем, насколько они соответствуют действительности, а также проводим выборочные проверки в соответствии с установленной процедурой.